FAQ

よくあるご質問

Q.車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
A.横浜ベイクォーターの駐車場をご利用くださいませ(730台/有料)。
Q.車いすのゲストがいますが、館内は移動できますか?
A.当館はすべてバリアフリー対応をしております。お越しいただく皆様に快適にお過ごし頂けるようご案内いたします。
Q.赤ちゃんの授乳スペースはありますか?
A.ベイクォーター内の施設をご案内しております。ご利用の際はスタッフにお声がけください。
Q.遠方のゲストの為の宿泊施設は紹介してもらえますか?
A.提携ホテルを特別料金にてご紹介させていただきます。事前にご相談くださいませ。
Q.荷物の受取りはしてくれますか?
A.はい、ご自宅からの荷物(衣装等)の事前配送は、使用日(挙式日)・ご両家名を明記の上、ご発送いただければフロントにて賜ります。
お引取りの際には、送り状をご持参くださいませ。
Q.荷物を預けられる場所はありますか?
A.はい、ご用意しております。お荷物のお預かり(貴重品以外)や、お車、宅配便の手配など対応させていただきます。
Q.ゲスト用の更衣室はありますか?
A.はい、ご用意しております。ご希望の際はフロントのスタッフにお声掛けください。
Q.ゲストの着付け・ヘアメイクは可能ですか?
A.はい、承っております。専属の着付け師、美容師をご用意しております。予約制になりますのでご希望の際はお問い合わせください。
Q.留袖・モーニングは借りられますか?
A.ドレスサロンでご両親様をはじめ、ご親族様の留袖のご用意がございます。事前予約にて賜りますのでご相談ください。
Q.親族用の控室はありますか?
A.ご両家の皆様にゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、ご両家様専用ラウンジをご用意しております。